সহায়তায় আছি
সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
কীভাবে সেবা বুক করব?+
সেবা বেছে অনলাইনে অনুরোধ পাঠান, কল করুন বা হোয়াটসঅ্যাপে জানান। টিম যোগাযোগ করে সময় নিশ্চিত করবে। অনুরোধ পাঠালেই ভিজিট নিশ্চিত হয় না।
মেরামতের খরচ কত হবে?+
সমস্যা, যন্ত্র ও প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ অনুযায়ী খরচ হয়। ফোনে পরিদর্শন বা ভিজিট চার্জ জেনে নিন। আপনার অনুমোদনের পর কাজ শুরু হবে।
কোন কোন এলাকায় সেবা দেন?+
ঢাকাজুড়ে সেবার অনুরোধ নেওয়া হয়। যাতায়াত, টেকনিশিয়ানের প্রাপ্যতা ও সেবার ধরন অনুযায়ী সময় নির্ধারিত হবে। আপনার ঠিকানা জানান।
সার্ভিস ওয়ারেন্টি আছে কি?+
মেরামত ও যন্ত্রাংশ অনুযায়ী ওয়ারেন্টির যোগ্যতা, মেয়াদ ও শর্ত নির্ধারিত হয়। কাজের আগে লিখিত শর্ত নিশ্চিত করুন এবং রসিদ রাখুন।
কীভাবে পেমেন্ট করব?+
খরচে সম্মত হওয়ার পর টিম পেমেন্টের পদ্ধতি জানাবে। ওয়েবসাইটে অগ্রিম টাকা বা কার্ডের তথ্য নেওয়া হয় না।
